Sabíamos que el Internet nos daba ciertas ventajas a la hora de comunicar nuestras marcas con los clientes, no obstante con el auge de las redes sociales, el acceso a Internet desde dispositivos móviles y las nuevas herramientas para entender las tendencias y comportamiento de las personas, se abre un Read more…
Si queremos lograr una buena aceptación por parte de nuestros clientes, es necesario que dediquemos la inversión que sea necesaria, además aumentaremos los niveles de confianza y credibilidad para seguir siendo una de las marcas más reconocidas. Los mismos expertos reconocen la comunicación como un pilar para el éxito empresarial: Read more…
Lo primero que tiene que saber, es que no todo es una crisis en redes sociales, incluso puede ser una oportunidad para tener un acercamiento con sus clientes, desertores y potenciales clientes. Así que mantenga la calma y piense objetivamente cómo reaccionar de manera prudente. Las redes sociales son un Read more…
Sabíamos que el Internet nos daba ciertas ventajas a la hora de comunicar nuestras marcas con los clientes, no obstante con el auge de las redes sociales, el acceso a Internet desde dispositivos móviles y las nuevas herramientas para entender las tendencias y comportamiento de las personas, se abre un Read more…
Una de las decisiones más importante que tienen que tomar las empresas, es nombrar voceros para sus acercamientos con los medios de comunicación y más que eso, darles la capacitación necesaria para que se puedan desarrollar como muy buenos portavoces. Un buen vocero debe de tener una serie de características Read more…