En comunicación buscamos crear una conexión entre las marcas y los públicos. En el incansable camino para llegar a nuestros consumidores podemos optar por diferentes rutas, una de ellas el Story Telling. Si bien no es una técnica nueva, es un formato que nos remonta a las tradicionales historias o cuenta cuentos.

Contar una historia  nos ayuda a conectar de forma emocional con el espectador y nos permite llegar al corazón, al cuerpo y al espíritu, es un proceso donde transitamos de lo racional a lo intuitivo y nos permite conectar en un nivel profundo.

“La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo la hiciste sentir” – Maya Angelou.

Con los cambios en la comunicación y la transformación hacia lo digital, el storytelling se ajusta perfectamente a este formato y le brinda a las marcas la posibilidad de estar más cerca de su público y generar confianza y fidelidad.

El cielo es el límite y así la imaginación, cada historia se puede desarrollar en distintos formatos que se adecuen a cada marca y situación. Un caso de éxito que podemos mencionar es el spot de la marca “Peugeot” lanzado al público en el año 2004 y con múltiples reconocimientos a nivel mundial. En un comercial de menos de un minuto y solo con música, la marca muestra a un sujeto deseando poseer un objeto, en este caso el modelo 206.

El personaje en su afán de obtener el auto, lleva al espectador a través de una serie de acciones que le permiten ir moldeando su situación hasta alcanzar su objetivo y posee el modelo 206. Si analizamos el final del spot publicitario nos daremos cuenta que lo que el protagonista desea más allá del auto es alcanzar un status sociales y donde el auto es el medio para conseguirlo. De esta forma Peugeot les muestra a los consumidores que su modelo 206 es un reflejo de su status y es un diferenciador importante a nivel social.

El story telling es sin duda una herramienta de la que podemos hacer uso para llegar con muchísimo poder a nuestros clientes y posicionar mensajes de una forma más emocional, orgánica y donde obtengamos un mayor engagement.